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お客様の声

当社へお寄せいただいたお客様の声をご紹介

  • T.K 様

    種 類 1棟マンション
    エリア 栃木県宇都宮市
    構 造 鉄筋コンクリート造
    世帯数 23
    間取り 2LDK~3LDK

    積み上げた信頼のあるパートナー

    4年前から宇都宮市の物件(総戸数23戸)、昨年から千葉市の物件(総戸数10戸)と、現在2棟の管理を武蔵さんにお願いしています。


    おかげ様で両物件ともに、転勤などの自然入替えを除き、常に満室に近い状態を保っていただいており、とても感謝しています。


    特に、入居者の退去申入れがあってからの原状回復工事や客付けの一連の流れが、協力会社や仲介会社までを含めて、非常にチームワークよく回っている印象があります。


    物件のある地域「外」の仲介会社の紹介で入居者が決まることもあり、常日頃から武蔵さんが幅広いエリアで仲介会社との信頼関係を築く努力を継続されているおかげだと思います。
    こうしたやり方、システム自体は真似をする会社が出てくるかもしれませんが、武蔵さんのもう一つの特長である会社全体としての雰囲気(誠実さやスピード感など)は一朝一夕に作り上げることはできないと思います。


    広報紙やホームページなどで拝見している本業以外の活動をみても、本気で地域や社会に貢献しようとしていることが伝わってきます。そうした経営者の姿勢、理念を社員の方々がしっかりと受け止めて仕事に向き合っておられると感じます。


    賃貸管理に関して、武蔵さんのスタンスは本当に「パートナー」という感じで、「入居が決まりさえすればいい」「手数料が入る仕事が取れればいい」という発想ではなく、アパート事業の長期的な成功(武蔵さんの言葉でいう「オーナーの利益最大化」)を考え、コストパフォーマンスを意識した提案をして下さいます。安易な追加投資をしようとすると、やんわりとたしなめられることさえあります(笑)。


    33戸をお任せしている中で、入居者も協力会社も仲介会社も武蔵さんの社員も人間なので、もちろん常に完璧というわけには行きませんが、何かトラブルがあっても誠実に迅速にリカバリーしてくださるので、武蔵さんへの信頼が揺らいだことはありません。


    担当の松田さんをはじめ、武蔵コーポレーションの皆さん、これからも末永くよろしくお願いいたします。

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