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お客様の声

当社へお寄せいただいたお客様の声をご紹介

  • T.K 様

    2019年4月15日

    種 類 1棟マンション
    エリア 栃木県宇都宮市
    構 造 鉄筋コンクリート造
    世帯数 23
    間取り 2LDK~3LDK

    積み上げた信頼のあるパートナー

    4年前から宇都宮市の物件(総戸数23戸)、昨年から千葉市の物件(総戸数10戸)と、現在2棟の管理を武蔵さんにお願いしています。


    おかげ様で両物件ともに、転勤などの自然入替えを除き、常に満室に近い状態を保っていただいており、とても感謝しています。


    特に、入居者の退去申入れがあってからの原状回復工事や客付けの一連の流れが、協力会社や仲介会社までを含めて、非常にチームワークよく回っている印象があります。


    物件のある地域「外」の仲介会社の紹介で入居者が決まることもあり、常日頃から武蔵さんが幅広いエリアで仲介会社との信頼関係を築く努力を継続されているおかげだと思います。
    こうしたやり方、システム自体は真似をする会社が出てくるかもしれませんが、武蔵さんのもう一つの特長である会社全体としての雰囲気(誠実さやスピード感など)は一朝一夕に作り上げることはできないと思います。


    広報紙やホームページなどで拝見している本業以外の活動をみても、本気で地域や社会に貢献しようとしていることが伝わってきます。そうした経営者の姿勢、理念を社員の方々がしっかりと受け止めて仕事に向き合っておられると感じます。


    賃貸管理に関して、武蔵さんのスタンスは本当に「パートナー」という感じで、「入居が決まりさえすればいい」「手数料が入る仕事が取れればいい」という発想ではなく、アパート事業の長期的な成功(武蔵さんの言葉でいう「オーナーの利益最大化」)を考え、コストパフォーマンスを意識した提案をして下さいます。安易な追加投資をしようとすると、やんわりとたしなめられることさえあります(笑)。


    33戸をお任せしている中で、入居者も協力会社も仲介会社も武蔵さんの社員も人間なので、もちろん常に完璧というわけには行きませんが、何かトラブルがあっても誠実に迅速にリカバリーしてくださるので、武蔵さんへの信頼が揺らいだことはありません。


    担当の松田さんをはじめ、武蔵コーポレーションの皆さん、これからも末永くよろしくお願いいたします。

  • K.N 様

    2019年2月25日

    種 類 1棟アパート
    エリア 埼玉県草加市
    構 造 木造
    世帯数 8戸
    間取り 2K、2DK

    安心できるパートナー

    武蔵コーポレーションさんに管理をお任せする前は、親戚の不動産屋さんに管理を30年以上依頼しておりました。毎月空室も多く、長年改善することもなく、赤字状態が続きました。 不安になり、アパートローン借入先の銀行へ相談へ行き、武蔵コーポレーションさんを知りました。長い間、空室だった部屋も早い段階でリフォームし、入居率も高く、ほぼ満室状態になりました。

    担当者の本間さんの対応が早い。アパートのリフォーム、色々な問題点なども、相談しながら進められるので、安心かつ良心的で信頼できます。今後ともよろしくお願いいたします。
  • Y.I 様

    2019年1月29日

    種 類 1棟アパート
    エリア 埼玉県さいたま市
    構 造 鉄骨造
    世帯数 9戸
    間取り 2K、1LDK

    全てをお任せできる管理会社

    大谷代表の著書を拝読した際に、ピンとくるものがあり、すぐに面談に伺うことにしました。具体的な物件をご紹介いただきましたが、検討中に買付が入ってしまうことが数件続き、条件に見合う物件を契約するまで約半年ほどかかりました。その際には、折原さんに購入後の収益見込みやローン付けなど、詳細かつスピーディーに対応していただいたため感謝しております。

    購入後まもなく、予想外の退去が続き不安な門出となりましたが、管理担当の竹島さんに熱心に対応していただき、すぐに満室経営となりました。そこで、もう1棟所有していたアパートを管理していただけないか、竹島さんに相談したところ快諾していただきました。某ハウスメーカーが建てたアパートなので、系列の子会社が自動的に管理しており、1年以上空室になっていても私の要望には何も対応してくれず困っていたのです。


    武蔵さんに管理を切り替えたところ、わずか1ヶ月で空室が埋まり大変びっくりしました。現在も所有2棟の満室状態が続いています。リーシングの強さと質の高い丁寧な管理に、大変満足しており感謝しております。今後とも、末永く宜しくお願い致します。

  • F.D 様

    2018年11月24日

    種 類 1棟アパート
    エリア 栃木県宇都宮市
    構 造 鉄筋コンクリート造
    世帯数 19戸
    間取り 1K

    管理のノウハウからトラブル対応まで

    武蔵コーポレーションさんの再生物件を購入して3年経過致しましたが、想定を超える事が1点、入退去のサイクルがとても早いという事です。


    入居後1年前後での退去が多く、退去理由も物件に起因するものは少なく、退職、転勤、実家に戻る等、間取り1Kの一人暮らしで簡単に引っ越しができ、競争物件も多いというのが背景にあると思われます。


    賃貸管理部の松田様より宇都宮市全体のマーケット現況を教えていただき、個人の入居付けに加え法人契約も仲介業者に意識していただく様にしていただいた結果、満室稼働に戻ると共に法人契約もスタート時の1件から5件となり、今後入居期間長期安定化に寄与するものと期待しております。


    また、入退去を繰り返す高齢入居者の方への対応や生活音に対する隣人トラブルへの対応等、宇都宮の天野支店長には現場の状況をよく把握して日々適切に管理いただき感謝しております。


    不動産投資環境も厳しくなっていく中、御社には先頭を切ってマーケットをけん引していただく事を期待しております。


    今後ともパートナーとしてお付き合いいただければと思っており、引き続き宜しくお願い致します。


     


     

  • A.F 様

    2018年10月20日

    種 類 1棟アパート
    エリア 群馬県前橋市
    構 造 木造亜鉛メッキ鋼板葺2階建
    世帯数 4戸
    間取り 2DK

    天晴れ、武蔵流管理方程式!

    武蔵さんとの出会いは、私がネットを見ているときに「無料プレゼント!」と書かれたセミナーの案内でした。無料セミナーなので、内心は「大した内容ではないだろうけど、とりあえず本が貰えるので行ってみよう!」でした。セミナー当日は、管理会社としての仕事に対する真面目な姿勢、入居者・大家共にベストな環境をどのようにつくるのか?など非常に内容は濃いものでした。その中でも、クレームに対する迅速な対応を行うための独自のシステムには、目から鱗です。そして何よりも安心して管理委託できる要因は、社員の方の多くが実際に物件を所有していることです。これは投資家目線に立った投資のアドバイスができるということです。


    もう一つは、非常に真面目な方ばかりな点です。昨年新たに物件を購入した時に、偶然にも高崎に支店を開設するときと重なり、迷いもせずに武蔵さんに管理をお願いたしました。購入時50%の入居率、3ヶ月ほどで満室になりかけましたが、古い入居者が出ることとなり満室には至りませんでした。しかし、引越時期が過ぎているにも関わらず、翌月無事満室になりました。武蔵さんの素晴らしいところは、スピーディーな客付け、入居者さんの満足度を上げて無駄な退去を減らす、キャッシュフローを如何に多く残すか、を本気で考え実践してくれているところだと思います。


     

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