武蔵コミュニティー株式会社 MUSASHI COMMUNITY 入居者様サポート

解約の連絡から解約精算までの流れ

解約のご連絡

(1)賃貸借契約書の確認

・解約の申込みは解約通知書またはインターネット上からお手続きください。
 お電話での解約申込みは承っておりません。

・解約の申込みは賃貸借契約書の条文に規定した解約予告期間前までにお願いいたします。
 解約にあたり別途違約金・フリーレント返還が発生する場合もございますので契約書を
 ご確認ください。

(2)フォーム、もしくは電話で解約手続をする

・解約申込み後は、解約日より2週間前を目安に弊社の協力会社から立会日に関する連絡が
 ございますので、(4)の退去立会の日時調整をお願いいたします。

  • 解約通知書.pdf

・また、申込みを確認いたしましたら、弊社より通知内容確認の電話をいたします。
 通知をしてから10日以内に連絡がない場合はお手数ですがお問い合わせください。

(3)引っ越しの準備

・電気、ガス、水道やインターネットの解約手続きをしてください。
・火災保険・家財保険の解約手続きはご自身でお願いします。
・粗大ゴミ・備え付け以外の家電などは必ず事前に市区町村の清掃局へ連絡のうえ
 処分ください。

(4)退去立会・現地精算

退去立会

・解約日までに退去立会を行います。お部屋に残置物はない状態にしてください。
・上記の退去立会は、弊社の協力会社が行いますので、お立会をお願いいたします。
・当日は鍵と印鑑をご用意ください。

現地精算

・退去立会の際、物件の修繕箇所の確認及び原状回復費用の算定をし、
 契約者様にご負担いただく金銭については原則現地でご請求させていただきます。
 日割り賃料、敷金、違約金、退去負担金等勘案して金額を決定いたします。
・お支払は現金もしくはクレジットカードでお願いいたします。

※日割り賃料について

解約月の賃料を全額お支払いただいている場合には、
日割り返金分を請求金額と相殺します。

※敷金・保証金について

敷金・保証金がある場合には請求金額と相殺します。

※短期違約金について

入居から半年未満での解約は賃料の2か月分、入居から1年未満での解約の場合は、賃料の1か月分の違約金が発生し、入居時にフリーレントを適用した場合にはフリーレント適用分の返還も発生します(弊社管理開始前からご入居されている方や特約がある場合は異なりますので契約書をご確認ください)。

※退去負担金について

使用状況・清掃状況にかかわらず、必ずご負担いただく費用及び、故意・過失により通常の使用を超えるような損傷等がある場合には、その修繕費用を請求いたします(契約内容によって異なりますので契約書をご確認ください)。お部屋の使用状況、入居期間によって異なり、退去立会時に決定いたしますので予めご了承ください。

(5)解約精算

・退去立会い後、ご請求が残った場合は解約精算書を転居先へ送付いたします。
・またご返金がある場合には、直接ご指定の口座に振り込みをさせていただきます。
・敷金、保証金等の返金がある場合は、解約日の翌月末までの返金になります。

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お電話でのお問合せ

03-6206-3520

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