■当社に管理をお任せいただいた理由はなんですか。

まずは、武蔵コーポレーションというブランド力です。看板やインターネット広告でよく目にしていたので安心感がありました。また、実際に東京本社に足を運んだ時に、きれいなオフィスで若い方が活気に満ち溢れて働かれており、この会社なら大丈夫だと感じました。そして、管理会社を選ぶうえで管理の面だけを見ていたわけではありません。武蔵さんは売買・管理・工事すべてをお任せできる会社であり、本業で忙しい私にとってその点は非常に大切でした。実際に大規模工事を行いましたが、武蔵さんは、私の様々な要望にも快く受け入れてくれ、かつ迅速にご対応してくれるため感謝しております。

■賃貸経営をするうえで方針や大切にされていることはなんですか。

賃貸事業は入居者様がいて成立する事業だと考えています。私はオーナーとして、収益が入ったらまずは物件に住んでいただいている入居者様に還元したいと思っています。実は直近でも入居者様にちょっとしたプレゼントをするキャンペーンを企画しているんです（笑）。この私の考え方は武蔵さんの考え方とも同じだと思っていますので、目線が合うと感じています。

■郊外の物件を経営することに不安やリスクを感じていましたか。

すぐに現地に駆け付けられないという面で心配ではありました。しかし、武蔵さんは支店展開をしていて、私の担当の平山さんはいつも現場に駆けつけてくれます。以前、私が管理物件の設備を交換したことがあったのですが、いらなくなった設備の置き場に困ってしまい、その旨を平山さんにお伝えしたところ、撤去し回収の日まで預かっていただきました。その際は非常に助かりました。

■今後の賃貸経営の展望を教えてください。

現在計2棟保有していますが、今後はさらに棟数を増やしていきたいと考えています。その際はできれば、地域を絞っていきたいです。また、売却も見据えています。自分だけでは融資を引っ張ることはできませんので、今後も武蔵さんにお力添えいただき、物件を紹介してほしいです。

■賃貸経営を始められた経緯は何でしたか？

代々引き継いできた土地を母から相続しました。私自身はアパート経営には興味がなかったんですが、弟がやりたいと言ったのがきっかけです。土地をそのままにしておくよりは建物を建てて有効活用した方がいいとも思って、相続した土地にアパートを4棟建てました。

■弊社に管理をお任せいただいたきっかけについて教えてください。

アパートを建てたときに融資をお願いした銀行の担当者の方から、武蔵さんを紹介していただきました。当時は空室が2,3室あったんですが、「武蔵さんの方がより広く入居募集をかけてくれる」と前の管理会社の方も言っていて、他の会社からの評判も良いんだなと思ったので、武蔵さんに管理をお願いすることにしました。

■賃貸経営を行う中で印象的なエピソードはありましたか？

賃貸経営を20年やっていますが、入居者の方がいるとやっぱり賑やかでいいなと思いますね。特に子どもの声も聞こえてきますし、入居者さん同士で助け合っている姿も見受けられます。今年はアパートの外壁を白色に塗り直しました。近所の方からも色が明るくなっていいねと褒められますよ。

■担当の山口はいかがですか？

武蔵さんに管理をお任せしてからは、山口さんにすべて任せておけば大丈夫、と思っています。私の親戚がいずれアパート経営を引き継ぐことになりそうですが、それまではとりあえず頑張っていかないとな、と思っています。

■賃貸経営を始められた経緯、きっかけを教えてください。

もともと、私の父が「将来のために」とアパート経営を始めました。その後私が40代の頃にアパートを相続しました。相続する前は管理もなあなあになっていて、部屋は半分も埋まっていなかったと思います。中には10年空いている部屋もあったりして、「満室経営を目指す」というような管理ではなかったですね。

アパートを相続してからは、自分で部屋のリフォームにも取り組みました。仕事終わりに工具を買って、壁紙を張り替えたり畳の交換をしたり。築年数が経っていても、綺麗な内装であれば喜んで住んでくれる入居者さんも多いんですよ。あとは若い人にも受け入れてもらえるようにアパートの名前を「○○荘」から「○○ハイツ」に変更しました。

■弊社に管理をお任せいただいて、いかがでしたか。

武蔵さんに管理をお任せしてからは、以前のように何年も部屋が空くということはなくなりました。最近車に乗っているとよくラジオCMが流れてきて、勢いのある会社だという感じがします。武蔵TIMESも毎月読んでいて、働いている社員さんたちはいい会社に入ってよかったね、と思います。

■今後の賃貸経営の展望を教えてください。

築50年の物件なので、やっぱり水道設備の劣化が心配です。トラブルを未然に防ぐためにもいずれやらないと、と思っています。

入居者さんに快適に暮らしてもらうことも大切ですよね。特に外国籍の入居者さんだと、日本での生活や行政の手続きが難しいこともあるので、よくサポートしています。新しく入居してきてくれた方には必ず挨拶をしていますし、これからもコミュニケーションを大切にしていきたいです。オーナーである私と、武蔵さんと、入居者さんが三方よしの関係になるようにアパート経営を続けていきたいと思います。

■賃貸管理業を始められたきっかけは何ですか？

本業のテナントを入れるための自社ビルを建てたのがきっかけです。自分で建物を買って、会社に貸すという方法でまずは3棟のビル経営から始めました。自社ビルを買った後は相続を見据えてタワーマンション2部屋を購入してみました。新築だと管理の手間もかかりませんし、いいかなと思ったんです。

いろいろ不動産投資を勉強していくうちに、大谷社長の本を知って減価償却の大切さについて学びました。同時に、これまで買ってきた不動産は減価償却の効果が小さかったなと気づいたんです。そこで、本で書かれてあるように本当にアパートで減価償却ができるか試しに購入してみました。すると、問題なく減価償却ができて節税に繋がったので、味を占めちゃって大きな物件も購入しました。

現在は中小企業の経営コンサルティングのような仕事もしているんですが、アドバイスの一つに収益用の物件を購入して減価償却を取ることをおすすめしています。もちろん、ちゃんと税金も支払ったうえで節税をしていますよ。自慢ではないですが節税をしていても納税している額は埼玉県内でトップクラスなんです。

■管理を当社にお任せいただいたきっかけは何ですか？

実は10年ほど前に当時の大宮本社に伺って、投資相談をしたこともあるんです。その時はご縁が無かったのですが、少し経ってやっぱり不動産投資がしたいと思って再度ご相談に伺いました。武蔵さんといろいろお付き合いをするようになったのはそこからですね。

武蔵さんにお任せする以前は、物件管理は物件を購入した会社に依頼するというポリシーがありまして。現在武蔵さんにお任せしている物件を購入したのはコロナ禍前で、ちょうど大学の近くにある物件でしたから、満室で経営できていたんです。けれどコロナ禍の影響で半分ぐらいの入居率になってしまって、それが2年ぐらい続きました。

管理会社に相談しても、「コロナだから」「賃貸需要の低い土地柄だから」とあまり取り合ってくれなかったんです。

そこで当時担当してくれていた五十嵐さんに「2年ぐらい半分しか埋まってなくて…」と相談したところ、「すぐに埋めますよ」と言われました。最初は半信半疑だったんですけど、実際にお任せしたら、1か月半ぐらいで本当に満室になったんです。あの時はとても驚きました。満室にするのも、その後の管理も、大谷社長の本に書いてあった通りにやってくれて、非常に安心してお任せできました。

今の担当の志賀さんも本当に優秀で、仕事のスピードが速くて安心して担当してもらえます。本業の方で銀行さんともお付き合いがあるんですが、銀行さんと同じくらい信頼していますよ。

■今後の賃貸管理の展望を教えてください。

あと5年ぐらいは収益性とキャッシュフローが回るものを買い増していくつもりです。それ以降は相続対策ができるものを中心に見ていきたいですね。子供たちに引き継ぐのにメンテナンスや修繕でお金がかかると大変だと思いますから。引き続きお願いします。

■賃貸経営を始められた経緯は何ですか？

土地を相続して、管理に困っていたところ、ある管理会社からアパートを建てませんかと提案されて、草刈などの土地の管理に骨を折っていたから、やってみようかってなってね。

その後から、自宅近くの土地を購入してアパートを建てたり、戸建てを建ててオーナー業をしています。

■当社にお任せいただいたきっかけは何でしたか？

当時管理をお任せしていた会社が問題を起こしてしまって、担当してもらっていた銀行さんに相談したところ、武蔵さんを紹介していただきました。武蔵さんを紹介してもらったものの、前任の管理会社さんとの間で30年解約できない契約を結んでしまっていたんです。結果その契約は武蔵さんのおかげで解約できました。解決のために尽力してくれて、誠実で安心して任せられるなと思ったのがきっかけです。

■管理を任せてみていかがでしたか？

お願いしている物件は満室になりましたし、何事にも真摯に対応してくれてとても満足しています。最近大規模修繕をして物件を綺麗にしてもらいました。以前の管理会社さんは、ウォシュレットトイレやソーラーパネル導入など修繕の提案が多く、家賃収入はほとんど修繕に消えてしまったんじゃないかと思う程お金を使っていました。武蔵さんは無駄な提案もないです。そういうところも信頼できますね。

■賃貸管理にお悩みの方へメッセージをお願いします。

他の人と同じになってしまうかもしれないですけど、武蔵さんに任せておけば心配ないですよ。担当の西橋さんも誠実な人ですね。初めてお会いした時はとても緊張していたけれど、その時から随分成長されたようで、頼もしい存在です。