私が武蔵さんを知ったのは、自宅ポストに投函されたチラシがきっかけでした。ちょうどその頃我が家では、老朽化した手持ちの物件の空室が多い状態が続き、このまま賃貸を続けるか、値が付くうちに売却してしまおうか考えていた最中でした。そのタイミングでチラシを見たので、とても興味深く特に高い入居率には驚きで、、でもうちの物件では無理なのではないかと感じながら半信半疑で詳しい話を聞いてみることにしました。

実際にお会いしてみると、空室を無くすためのしっかりしたシステムの説明や現在までの実例実績を説明してくれて、なにより大家の立場に立って考えてくれていることに共感し、もしかしたらと期待半分で武蔵さんに管理をお願いすることにしました。

管理をお願いしてすぐに武蔵さんから物件の改善点の指摘があり、いきなり全部では負担が大きくなってしまいますから、とりあえず3戸だけ修繕しませんか？と提案されました。こちらの負担のまで気配りしてもらえたことはとても安心でき、3戸修繕することにしました。すると、工事が完了するとすぐに入居の契約が決まりました。ここ数年、内覧さえしてもらえなかった物件だけに本当に驚きました。修繕工事をする前に武蔵さんから聞いていた話の通りになったのです。半信半疑で、もしかしたらいいように動くかも…と思っていた気持ちが一気に武蔵さんにお願いすれば大丈夫と思えてきました。

今までは物件に対して、なんとなくできる限り現状維持のまま、消極的にしか動けませんでしたが、武蔵さんに改善点を指摘してもらって背中を押してもらい、おおきな一歩を踏み出せた感じです。これからも少しずつ克服し、積極的で健全な賃貸経営ができるよう、アドバイスもらいながら、相談しながら、先を見据えて取り組んでいきたいと思います。

今回、初めて自身で土地を購入し、建物を新築することになったため、ゼロから入居者様を募集する必要がある一方、融資の返済は入居に関係なく始まってしまうというプレッシャーもあり、早期に入居を実現できる管理会社をどうやって探すか？という点に悩みをもっておりました。
大谷社長の書籍を拝読し、セミナーに何度か出席させて頂いたことがきっかけで武蔵コーポレーションのことを知りました。
ご担当の方（押木様）には他社と比べてスピード感を感じました。具体的には、管理のご提案を頂く日程調整の際に、こちらの要望等を事前にメールでヒアリング頂き、面談当日にこちらの意向に沿った提案を頂く等、ムダを排除した効率的なやりとりが非常に気に入りました。
また、オーナー目線だけでなく、入居者様の目線にたった手法に魅力を感じました。
具体的には、オーナー目線ではプロパティマネジメント方式により幅広に入居者を募りオーナーの「収益最大化」を実践されている点と、入居者目線では、入居者用の専用サイト等を設け、お困りの際にスピーディに対応できる体制を整備されている点です。
短期的には今回管理をお願いする物件について、早期に満室にして頂き、収益の最大化を図って頂くことを期待しています。
一方、中長期的な目線では、まだまだ古い体質かつ業者本位のイメージが残る不動産業界を、御社の先進的な取り組みや若い社員の皆様の力で変えていって頂きたいと思っています。

Q.当社に管理をお任せいただく前の事を教えていただけますか。

子育てがある程度落ち着いた頃から何か自分で仕事をしたいと思うようになり、もともと興味があった不動産投資を実践することにしたのが、賃貸経営を始めたきっかけです。保有物件の運営はもちろんですが、新たな物件を探したり、初めての場所を見て回って調査したりと、不動産に関わることは何でも好きなので楽しんでやっています。

武蔵コーポレーションさんに管理をお任せするまで、特に大きな悩みはありませんでしたが、うまくいくのもいかないのも窓口の担当者さん次第ということは避けたいと思っていました。会社組織として全体でしっかり対応していただける管理会社さんにお願いしたいという思いは常にありました。

会社の存在は以前からセミナー等を受けていて知っていました。八重洲の事務所はとても清潔で、社員の皆さんも折り目正しく、いつも気持ちのいい挨拶をしてくださり、またセミナーの内容にも満足していましたので、いい印象を持っていました。

物件を取得してから物件自体の特性を把握するまでにある程度の時間がかかるのと、物件の特性や好不調等にもよりますので、すぐに管理をお任せすることを決断したわけではありませんが、武蔵コーポレーションさんはＰＭ会社さんの中では最も信頼できる会社の一つであるとは思っていましたので、いずれはお願いすることがあるだろうと思っていました。

 

Q.弊社の管理相談はいかがでしたか。

物件全般についてかなり長い時間話を聞いていただきました。物件に対して抱えている悩みや気がかりなことを積極的に聞き出そうとされていたことがとても印象に残っています。

以前他社に管理を委託していた時に、業務が担当者だけに集中して対応が属人的になる傾向があり、物足りなさや危うさを感じたことがあったのですが、武蔵コーポレーションさんは、会社の内部統制が取れていて組織全体でバックアップが図られていることや、会社規模を順調に拡大されておりノウハウやスケールメリットがあると思ったこと、リーシングについて絶対的な自信をもっていらっしゃったことが管理をお任せする決め手となりました。

 

Q.実際に弊社に管理をお任せしていただき、どう感じていらっしゃいますか。

満室状態で管理を委託してから二件の解約がありましたが、二件とも早々に新規契約締結・引渡までこぎつけていただき、おかげさまで満室状態が続いています。やはりリーシングが強いというのは助かります。

管理担当の比嘉さんも、いつも電話やメールなどのレスポンスが早く、何事でも真摯に対応していただいています。オーナー側の意図をしっかり汲み取った対応をしていただけるので、とても信頼感があり、すべて任せておいて安心といった感じです。これからもよろしくお願いします。

Q当社に管理をお任せいただいた経緯を教えていただけますか。

前の不動産会社は昔から知り合いの、いい方だったのですが、一旦空きが出ちゃうとなかなか次の入居者が決まず、最悪の場合は2年くらい空くことがありました。良心的ではあったのですが、やっぱり情報があまりこない、提案も来ない。先が見通せないという印象はありましたね。困ったなぁと思っていたとき、大谷社長の本が目につきまして、こういうやり方で会社の経営なり不動産事業をやっているところなら大丈夫かな、という事ではじまったのがきっかけですね。

 

Q当社に管理をお任せいただいていかがですか？

最初は、大宮が本社の会社ですから、物件のある所沢からずいぶん離れているので、客付けに関して本当に大丈夫なのかなという不安は正直ありました。しかし色々話を聞いて、とりあえず2年間ほど空きのあるアパート1棟をお願いしました。

ここは、立地条件としても良い所ではなかったので、ある程度空いていても、やむを得ないというのはありましたけれども、その後武蔵さんから、納得のいく期間でお客さんの紹介をされましたから、それなら大丈夫だなということで他の２件も全部武蔵さんにお願いするという形を取ったんですね。

その後の管理の対応についても、担当の竹島さんに密に電話していただいて。まめに連絡いただいてというのが印象に残っていますね。良くして頂いていると思います。毎月送られてくる書類も、分かりやすいです。全体として良い印象を持っていますね。

 

Qこれから当社とお付き合いされる上で期待することはありますか？

自宅をしまうことも考えているので、そのような不動産の問題に関しては、ご相談していけるのかなという点では、安心できるというか、何かの時には相談したいなという風には思っています。要するに、不動産がらみの事であれば何でも気軽に相談に乗っていただけるだろうという思いはあります。