お客様の声

2017年03月09日更新

H.N

2015年9月に1棟目を取得し、現在は全5棟を所有しており、関東圏の物件は全て御社に管理を委託しています。 御社に管理を委託する前には、別の管理会社に委託していましたが、空室が埋まらないことに悩んでいました。 空室への問い合わせ数や内覧数は一向に伸びず、このまま管理委託を継続してよいのか、苦悩の日々でした。 そんな時、知人に実績の高い管理会社として御社を紹介されたことが、御社のことを知るきっかけでした。 初めての面談の時に「絶対に満室可能です。」との心強い言葉が印象的でした。 色々な管理会社がある中で、御社を選んだ決め手は、管理実績の高さが定量的に示されていたこと、退居時の修繕費・リフォームがパッケージ化されており出費の目途が予測しやすいこと、客付けシステムが秀逸であること、信頼のおける方の紹介であったこと、そして何より面談の際の担当者(契約後の担当者)の熱心で誠実な人柄を心から感じたことです。 管理を任せる上での不安は、管理会社の所在地(大宮)と物件の所在地(前橋、宇都宮)に物理的距離があり、緊急時などの対応を迅速にしていただけるのか、その一点が不安でしたがすぐに解決しました。 実際に御社に管理をお任せして、空室問題を最低限のリフォーム後に非常に短期間で解決していただけました。想像を上回るスピードでした。 客付けの間口の広さと、修繕リフォームから募集開始までの迅速さは、他の管理会社以上のものであり、目を見張るばかりです。また収益アップのための各種提案をしていただけたのも御社が初めてでした。日々のマンスリーレポートも丁寧であり、満足しています。 今後御社に期待していることは、引き続き高い管理実績を維持していただけると幸いです。 またスケールメリットを利用した投資効果の高いリフォームなど各種提案をしていただけることに期待します。 そして個人的には、資産の組み換えのための売却や借り換え等のファイナンスの相談、新規物件の購入などにもご協力いただければと思っています。
種 類
1棟マンション
エリア
群馬県前橋市
構 造
鉄骨造3階建
世帯数
12戸
間取り
2DK

2

種 類
1棟マンション
エリア
栃木県宇都宮市
構 造
鉄骨造3階建
世帯数
8戸
間取り
2DK~3DK

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2017年01月10日更新

R.K

スムーズな入居者対応に満足

御社に管理を依頼するまでは、入居者からのクレームについてすべて自身で対応していました。 管理をお願いすることになったきっかけは、数年前の大雪です。 入居者に対して弁護士と相談しながら保証、損害賠償等とても苦労しました。 今後もこのような対応をするのは大変だと感じていました。 そんな中、収益物件を探していた際、偶然御社を知りました。 管理もやっているとのことで、依頼しようかと興味を持ちました。 これまで自主管理でしたので、手数料、管理、修繕と何かとお金がかかるのではという不安がありましたが、セミナーを聞きにゆき、また知人が管理を依頼していたことも知り、満室にしてもらえそうと思い、管理を依頼することにしました。 先日、4棟のアパートすべてを満室にして頂きました。 今までよりも経費は掛かりますが、満室にしてもらえているためとても満足しています。 今後も、オーナーが実際に入居者対応をすることなく、満室で稼働する管理を続けて頂ければと思います。
種 類
1棟マンション
エリア
埼玉県さいたま市
構 造
鉄骨造2階建て
世帯数
38戸
間取り
1K~3DK

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2016年10月11日更新

M.K

解約が出てもすぐに客付け、満室へ!!

武蔵さんとのお付き合いが始まったのは、埼玉県内での勤務が3度目になった2012年。 地理が分かる埼玉県内で購入できるアパート、マンションを探していた時、埼玉県を中心に事業展開していた武蔵さんをインターネットで知り、これこそ私が求めていた会社だとコンタクトをとった。 それまでも区分マンション3室を所有していたが、アパート1棟の購入も、管理を任せることも初めての経験だった。 武蔵さんの管理物件の入居率は90%をはるかに超えていたと記憶しているが、当時は「かなり高いんだな」程度の印象しか持っていなかった。 戸建て1戸とアパート4棟の管理を委託する今になってみると、この率を維持することの大変さの一端が分かるようになり、武蔵さんと巡り会えたことはとても幸運だったと思う。 現在管理を委託しているアパート4棟については、空室が出ても半年以上空きが続いた経験は今まで一度もない。 1棟で解約が3件続いたケースもあったが、むしろ力を入れて募集をかけてもらったせいか、ほどなく2件の法人契約がまとまった。 おかげで、逆に長期間にわたって入居を確保できる形となり、ありがたかった。 最近は、解約の申し出があると、迅速に次の入居募集の準備を進める体制がいっそう整ってきているとの印象を受けている。 現在、北海道に転勤となり、すぐに現地(首都圏)に駆けつけることができないため、物件の管理担当者には「できる限り連絡を密にしてほしい」とお願いし、メールと電話で担当者との連絡はうまく取れている。 管理を武蔵さんに任せっきりにしている状態だが、大きなトラブルにまで発展したことは今まで一度もない。 ただ、最近は入居者が支払いを滞らせたり、保証会社が数か月立て替えていて入居者の滞納がすぐに分からなかったりするケースも出てきており、武蔵さんと一緒になって先手先手の対応策を打っていく必要性も痛感している。
種 類
1棟マンション
エリア
埼玉県戸田市
構 造
鉄骨造3階建て
世帯数
12戸
間取り
1R

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2016年08月23日更新

Y.N

市場の理解と強力な営業力に感謝!!

群馬県前橋市に2棟で68戸の投資物件を購入してから10年ほどになります。 群馬大学医学部に至近の立地条件から医学生の入居需要を見込んでの購入でした。 医学部卒業まで最低6年間は在籍しますので入学時に入居すると長期間の安定入居が見込めます。 ただ学生向け物件の特殊性は3~4月の最大需要期を逃すと学生の需要は減り、社会人と法人の需要で食いつなぐことになります。 数年前から入居率が落ち始め、ついに昨年春には70%ほどになりました。 要因は地方都市の人口減少や投資物件の供給過剰などのほか、個別の要因として管理を任せていた大手管理会社の担当者の退職でした。 新しい担当者は学生物件の特殊性に十分な理解が及んでなく、卒業と入学の時間的なずれを修正できませんでした。 実はこの時期に武蔵コーポレーションの大谷社長の「アパート経営の方程式」を読み、不動産賃貸業の今後の経営環境の見通しに共感し、対処としてPM方マネージメントの考え方に目から鱗が落ちる思いでした。 早速大宮の本社を訪ね、2棟の管理をお願いしたい旨を申し出ました。 この折、まったく奇遇のことですが、前の大手管理会社の担当者だった山口さんが武蔵コーポレーションに入社しており群馬方面の担当に配属されていました。 管理をお願いしたのは夏でしたが、年内に卒業生を把握、早期の退去者にはプレミアムを設けました。 先行してモデルルームを用意し、需要期の見学者にはモデル―ムへ案内、並行してリフォームを急いだ結果、4月には68戸全部が満室となりました。 市場と物件の特殊性への山口さんの理解、武蔵コーポレーションの強力な営業力のおかげだと感謝しております。 今後ともよろしくお願い致します。

市場の理解と強力な営業力に感謝!!

種 類
1棟マンション
エリア
群馬県前橋市
構 造
鉄骨造3階建て、4階建て
世帯数
合計68戸
間取り
1K

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2016年08月02日更新

K.O

迅速な対応で管理の不安が解消!!

武蔵さんに管理をお願いして、今年で4年目となります。 自宅を賃貸併用住宅に新築して以来18年自主管理をしてまいりました。 しかしながら築年数を重ね、また競合物件の増加と次々にやってくる難題に手を焼いておりました。 ちょうどその時期に武蔵さんの管理委託などの資料がポスティングされていて目にする機会がありました。 正直、武蔵さんの事は全く存じておりませんでしたので、確かに、不安は色々ございました。 でも、いただいた資料やホームページなど私なりに拝見させていただき、管理委託の相談受付に至りました。 受付後、すぐにお話しを聞いていただき大変有り難かった事を記憶しております。 少し地元を離れた所から客観的に所有物件をみて分析してほしかったことと、何より、迅速に対応していただけそうな印象を受け、武蔵さんに管理をお任せすることを決めました。 実際に管理が始まると、何事にも早い対応が良い結果を生んでいるように思います。 今では満室を維持して落ち着いた状況です。 今後は今の状態を少しでも長く維持できるようにご協力いただけたらと思います。 今後ともよろしくお願いいたします。
種 類
1棟マンション
エリア
埼玉県春日部市
構 造
鉄骨造3階建て
世帯数
5戸
間取り
1K

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