・弊社にご依頼いただく前にどんなことでお悩みでしたか



人を使う器量がないので一人でできることを始めようと思い、20年前に不動産を購入しました。ところが入居率が悪く2回程管理会社を変えましたが、あまりうまくいきませんでした。60%～70％くらいの入居率で、本来入ってくる家賃の半分くらいにしかならず困っていました。





・何がきっかけで弊社を知りましたか



武蔵さんのことはダイレクトメールで知りました。入居率97%と書いてあるのを見て、試しにやってみようかと思って1棟任せてみました。果たして本当に埋まるのだろうかという思いもありましたが、同時に社長が書かれた本を読んでおり「三方よし」という言葉が書かれていたことで、試しにと思いました。また、サブリースは、なかなか抜けられない（管理解約できない）と聞くので、失敗してもいつでも抜けられる一般管理で安心だと思いました。





・実際に運営して想定していた成果は出ましたか



半年以内に満室になって、もう1棟も任せるようになりました。リフォーム代がちょっと高いと思うことはありますが、武蔵さんにお世話になってよかったです。娘に物件を譲ろうと思っており、社長が書かれた本も今娘に貸しています。これからもよろしくお願い致します。

・何がきっかけで弊社を知りましたか

元々30年前に賃貸併用住宅を建設して住み始め、自主管理をしていました。武蔵さんのことを知ったきっかけはガス会社の方からの紹介です。それと同時期に、うちのポストにチラシが入っていて、入居率96％と書いてある武蔵さんのチラシを「これすごいよ！」と妻が大事にとって置いていました。その2つの話がちょうどばったりあって、話がとんとん拍子に進みました。

・最初の印象はいかがでしたか

初めチラシを見たときには半信半疑でした。実際に我が家まで来て説明してもらい、話を聞いていくうちに本当にこんなことがあるのかと驚きました。

印象に残っていることとしては「ポストが古くなっちゃったんですよね」と相談したときに担当の本間さんが「結構高いから経費がかかっちゃうんですよね」と言ってくれたことです。ああしましょう、こうしましょう、となんでも買わせようというのが見えなかったので、この人ならダメなものは削ってくれる、積極的に変えなきゃいけないものは変えてくれるし、それ以外のものは置いておいて次にしましょうと言ってくれると感じて、安心して任せられました。

・弊社にご依頼いただく前はどのような状況でしたか

以前は屋上が雨漏りしていて、3階から1階まで雨漏りが抜けて、部屋はカビてる、お客さんはこんなに雨漏りするんじゃ出ていくという状態でした。自分で屋上に防水シートを買ってきて防水をしたんですが、やっぱり素人がビニールをかけたくらいじゃ雨漏りは止められなくて。でも何とかしなければ入居している人が1人減り、2人減りとなってしまうので、融資を受けるために7行くらい銀行を周りました。ところが、銀行では71歳が返金をする終了年齢ということで、71歳だった私にはどこもお金を貸してくれず困っていました。

もうだめだから、これはこのまま売ってしまおう、売ってどこかに住むしかないなぁという状況下でした。庭掃除もできない、片付けもできない、もうどうなってもいいやっていうやけみたいな状態でした。

・弊社にお任せいただいた理由をお聞かせください

本間さんの話を聞いていて「あ、任せれば大丈夫」という方向になりました。あとは資金繰りだったのですが、武蔵さんに割賦でやってもらえて、本当に涙が出るほど嬉しかったです。抱えてもらって乗り越えさせてもらって、こんな会社があるんだと感激しています。

直して住むという方針が決まってからは、妻も、住めるという方針が決まったんだからまた片付けよう、あれしようという気が起きました。

加えてこれまでは自主管理をしていたので、管理を一切お任せしているというのが、どれほど楽か。本当に精神的にすごく楽です。素人があがいてもダメなものはプロに任せるしかないな、という感じです。

・実際に運営していかがでしたか

角度で言うと180度方向が変わりました。売っちゃおうとしていたのに、直します、入居ばっちりですという上向きの姿勢で対応いただき、自分に鎧のようにかかっていた心のわだかまりがボロボロととれたようでした。

あっという間に屋上も直ったし、各部屋のリフォームも終わって、4部屋とも空いていた部屋は満室になりました。

それから、4月の誕生日当日に武蔵さんからお花が届いて、なんて心遣いが行き渡っているんだろう、と心にしみました。

将来的なビジョンも、これまでは何もできないし、ただ、どうしようどうしようという感じだったのが、武蔵さんでシミュレーションを出してもらい、今後20年で税金を含めて計算が建つようになりました。入居者が出ていっても修理すればまた入居者が入る、そして入れてもらえるという自信がでました。おかげさまで本業の方も前向きで元気になりもうひと踏ん張り、もうひと踏ん張り、と踏ん張れるようになりました。頑張る甲斐ができました。

・不動産投資、賃貸経営を開始された経緯を教えていただけますでしょうか。

リタイア後について真剣に考えた時に、資産を増やすために何かする必要があると判断したことがきっかけです。特に不動産投資は節税、レバレッジをかけられる、インカムゲインとキャピタルゲインを狙える、サラリーマンのうちに融資を受けやすい等のメリットがあると感じています。

・何がきっかけで弊社を知っていただけましたでしょうか。

妻がMoney Forwardのサイトで、武蔵コーポレーションのセミナーを見つけたことでした。武蔵コーポレーションという名前もそこで初めて知りました。

その後セミナーに参加してみて、セミナー講師の太田さんが、①高い管理費を払いたくない方は当社には向いていない、②退去しないように更新月前に入居者に対してアンケートを行うことにより退去が減る、③実際のご自身の購入物件の状況について話されており、ポジティブな印象を受けました。また、オーナーさんが講師になって自身の経験と所有物件について話されていたのを聴いて、購入の状況等がイメージしやすくなりました。

・弊社を知ってすぐにご決断されましたか。

ワンルームマンションと1棟アパートのどちらにするかを悩んでいて、どちらかと言うとワンルームマンションの方が気になっていたため、すぐには決断しませんでした。加えて本当に信頼できる会社か不安がありました。

その後、当時担当していただいていた小澤さんのご対応が真面目だったこと、社長の書籍の内容が理解出来たこと、セミナーでの太田さんのお話やオーナーさんのビデオ等で取引前にはイメージが変わりました。

・何が決め手となって弊社にて物件のご購入をいただけましたでしょうか。

大谷社長の書籍を読んで、やるなら中古1棟アパートだと思ったためです。1棟アパートのメリットは、利回り、インカムゲイン、複数の空室が出ても毎月のインカムは得れるという点だと感じています。

・実際に運営されてみていかがでしょうか。

入居者の出入り等、やはり色んなことが起こるんだなと実感しました。また、管理担当の方の印象がとても良いです。対応も早く真面目なので、信頼しています。

私が武蔵さんを知ったのは、自宅ポストに投函されたチラシがきっかけでした。ちょうどその頃我が家では、老朽化した手持ちの物件の空室が多い状態が続き、このまま賃貸を続けるか、値が付くうちに売却してしまおうか考えていた最中でした。そのタイミングでチラシを見たので、とても興味深く特に高い入居率には驚きで、、でもうちの物件では無理なのではないかと感じながら半信半疑で詳しい話を聞いてみることにしました。

実際にお会いしてみると、空室を無くすためのしっかりしたシステムの説明や現在までの実例実績を説明してくれて、なにより大家の立場に立って考えてくれていることに共感し、もしかしたらと期待半分で武蔵さんに管理をお願いすることにしました。

管理をお願いしてすぐに武蔵さんから物件の改善点の指摘があり、いきなり全部では負担が大きくなってしまいますから、とりあえず3戸だけ修繕しませんか？と提案されました。こちらの負担のまで気配りしてもらえたことはとても安心でき、3戸修繕することにしました。すると、工事が完了するとすぐに入居の契約が決まりました。ここ数年、内覧さえしてもらえなかった物件だけに本当に驚きました。修繕工事をする前に武蔵さんから聞いていた話の通りになったのです。半信半疑で、もしかしたらいいように動くかも…と思っていた気持ちが一気に武蔵さんにお願いすれば大丈夫と思えてきました。

今までは物件に対して、なんとなくできる限り現状維持のまま、消極的にしか動けませんでしたが、武蔵さんに改善点を指摘してもらって背中を押してもらい、おおきな一歩を踏み出せた感じです。これからも少しずつ克服し、積極的で健全な賃貸経営ができるよう、アドバイスもらいながら、相談しながら、先を見据えて取り組んでいきたいと思います。