ホーム > 当社の賃貸管理の特徴 | 武蔵コーポレーション株式会社
当社の賃貸管理サービスにご興味をお持ちいただきまして誠にありがとうございます。
このページをご覧のあなたは所有の賃貸アパート、マンション、ビルに関し以下のようなお悩みがあるかと思います。
空室が埋まらない
賃料が下がってきている
管理会社の担当者から報告がない
管理会社から提案されている工事金額が高い
自主管理しているが高齢でできなくなってきている 等
賃貸アパート、マンション、ビルをご所有されているオーナー様の悩みは多岐に渡ります。
日本の人口がこれだけ減少し、東京に一極集中していけば、郊外や地方の時に古いアパート、マンション、ビル(収益不動産)は空室の問題が近々迫ります。昔とは異なり、アパート経営自体の難易度が年々増していっていて今後も空室率の上昇とともにその難易度は加速していくのは確実です。
しかし、ご安心ください。
このような時代でも当社であれば、賃貸アパート、マンション、ビルを満室にしております(もちろん、中には当社でもどうしても対応できない物件はあるのは事実ですし、その場合はきちんとお伝えいたします)。
さて、申し遅れましたが、武蔵コーポレーションの代表の大谷義武と申します。
当社は元々収益不動産の売買仲介の会社として創業しました。
そのため当初は賃貸管理を行っておりませんでした。創業して4年目(平成21年)に物件を買っていただいたオーナー様から賃貸管理もやってほしいというご要望を頂き、賃貸管理サービスをスタートしました。
あくまでも当社が仲介(売買)した物件のアフターサービスという位置づけでした。
物件を買う方は収益を上げようとして、つまり投資として物件を買われるわけですので、空室があると困ります。販売した当社の責任問題になってしまいます。
そのため、全力で満室にするための賃貸管理サービスを構築することになりました。その結果、どんな物件でも、他社では埋まらない物件でも、テナントの物件でも入居率の高い賃貸管理ができるようになりました。
その後、当社が販売していない物件のオーナー様、地域柄から賃貸管理をやってほしいというお声が掛かるようになりました。
もともと売買仲介のためのアフターサービスとして始めた賃貸管理サービスですが、今では当社が販売していない物件の賃貸管理も受託するようになり、売買事業と並ぶ当社の中核の事業として成長しました。
現在3万5千室の賃貸管理を請け負っておりますが、全体の入居率は98%になります。
内訳としては、当社で物件を販売したのは約1万室で、残りの約2万5千室は当社で販売していない物件になりますので、市場からも当社の賃貸管理サービス単体としてご利用いただけたことが分かります。
特筆的なのは、当社が賃貸管理をしている物件は悪条件の物件が多いということです。
短期間にこれだけ多くの賃貸管理を請け負うことができているのは、少子化による日本全体の空室率の上昇による賃貸経営の難易度の上昇だけではなく、そのなかでもより困った物件のご相談が多いからです。
困った物件とは、築年数が古いという建物自体の問題、駅から遠い、地方にあるなどエリアの問題がある物件です。大宮駅徒歩5分の物件は空室に困りませんが、大宮駅バスで30分の物件は賃貸経営の難易度が高まり、空室の問題を抱えます。
このような難条件の物件でも入居率98%を実現しています。
そのためには、日夜研究に研究を重ねています。
正直まだまだ当社として賃貸管理サービスは改善の余地が大きく日進月歩の毎日です。
当社の賃貸管理の目的は、オーナー様の利益の最大化です
賃貸管理の目的はオーナー様の利益の最大化です。ポイントはいかに適切な費用の投下で、入居者様を少しでも高い家賃で集客し、物件の入居率を高め利益を最大化し、資産価値を高めるかという点に付きます。
そして、そのために入居者様に少しでも長く住んでもらうということもオーナー様の利益という観点では非常に大切になります。
そして、管理会社としては、物件にこまめに足を運び、オーナー様とのコミュニケーションを密に図り(月に一度は面談し)、またオーナー様に対してスピードをもって報告をこまめにすることで、オーナー様が安心して、心穏やかに賃貸管理を任せられるというのが管理会社のあるべき姿だと考えております。
以下、当社の賃貸管理サービスの特徴を記します。
当社の賃貸管理は、入居者様を大切にします
当社は、オーナー様の資産の維持向上を図ることが最も大切な責務であると認識し賃貸管理サービスを提供していますが、そのためには、物件にお住いの入居者様の住環境を整備することが絶対に必要だと考えています。
入居者様が安心して快適に住めるから賃料を頂け、結果として物件の価値が保たれ、もしくは向上しオーナー様の資産を守れるからです。
「住まいで人を笑顔に」という理念をもち、入居者様を大切にすること、入居者様に快適な住環境を提供することがオーナー様を大切にすること、更には当社社員や協力会社様を大切にする三方よしに繋がると信じております。
入居者様はどうでもいいというお考えの方の賃貸管理は受けられませんので、こちらで失礼いたします。
入居者様を大切にするという考えにご賛同いただける方のみ次に読み進めていただければと思います。
当社の賃貸管理は、幅広い入居者様募集をする仕組みがあります
当社は、賃貸管理店舗を持っていません。
これは当社の役割は賃貸管理会社であり、管理物件の空室を売る(入居者様に入っていただく)ことが役割で、自社で仲介(小売り)をすることではないからです。
また自社で店舗を構えることによって自社店舗での募集に限定されるというマイナスもありません。
関東エリア約1万店の仲介会社様と提携し、幅広く入居者様を募集する体制を整えています。大口の仲介会社様とはシステムの連携もしており、スムーズに当社管理物件の空室を紹介する体制が構築されています。
この体制により、年間約5000件の入居客付けを実現しています。
それに加えて、当社独自の募集も「アイリブ」という形で行っております。現在はネットの時代ですので、決まりづらい物件を中心に自社でサイトに掲載し直接客付けをしております。
幅広い募集に加えて自社客付けという体制で物件を満室にしています。
そして、ただ空室を埋めるだけではなく、できるだけ高い賃料で入居者様を入れることがオーナー様の資産価値の向上にもつながりますので、その点も意識した入居付けをしています。
当社の賃貸管理は、365日24時間物件に駆け付けトラブルを即日解決します
いくら入居者様を集客し、満室にしても管理会社のその後の対応が悪ければ入居者様は退去してしまい、オーナー様にとっては支出のみが発生し、利益の最大化に繋がりません。
入居者様にいかに快適に、困らずに住んでいただくかが賃貸管理においては非常に重要になります。
まず、トラブルを起こさないために、予防工事に力を入れます。全物件の貯水槽のポンプ等設備を点検し、必要な工事は事前にオーナー様にご提案し、そもそもトラブルが起きないような体制構築に力を入れています。
一見すると単なる出費に繋がりますが、長い目でみれば、トラブルが起きないことが入居者様の退去を防げ、結果としてオーナー様の利益の最大化に繋がります。
なお、必要な予防工事は無駄だからしたくないという方の賃貸管理はお受けできませんのでご了承ください。
そして、予防工事をやったうえでも豪雨、落雷などの異常気象等によって停電し、断水が起きるということもあります。その場合には、真夜中でも早朝でも、24時間体制で当社の社員並びに協力会社様が現場に駆け付け、トラブルを解決する体制が整っています。現在では、トラブル開始から解決まで原則3時間以内で対応しております。
これは、社員が水漏れの対応、断水の対応等工事の基礎的な技術を研修により学んで習得していることが大きな成果に繋がっています。
また、物件にすぐに行けるために関東エリアに支店網を展開しております。
賃貸管理は、いかに早く物件に駆け付けられるか、が勝負です。
物件は動かせませんので、物件の近くに拠点を設け、人がいる必要があります。
これもすべて「住まいで人を笑顔に」を実現することがオーナー様の利益の最大化に繋がるという信念です。
当社は、自社でリフォーム工事を行います
賃貸管理に工事、リフォームは付きものです。これを完全外注している賃貸管理会社も多くありますが、当社は建設業の大臣免許をもち、自社の社員として一級建築士、一級施工管理技士が多数在籍し、自社でリフォーム工事を行っています。
これは、賃貸管理サービスにおいては、リフォーム工事というのが非常に重要であるという信念があるからです。特に当社が管理をしている物件は平均築年数が30年になりますので、リフォーム工事は必須であり、非常に重要な要素になります。
但し、なんでも工事すればいいというわけではありません。賃貸事業においては費用対効果の高い適切な工事が求められます。自宅であれば費用の対価は「自己満足」になりますが、賃貸事業においては、投下した費用に対してどれだけの賃料が得られるかになります。もちろん、防水工事などその工事をしなければ物件が維持できないという性質の工事もありますが、広い目でみればこれらの工事も費用対効果で測ることができます。
収益不動産のリフォーム工事は費用対効果を考えて、適切な時期に適切な内容を実施することがオーナー様の利益最大化にとって非常に重要になります。
当社は、収益不動産の売買も行います
上記の通り、当社は元々売買仲介からスタートしていますので、売買、仲介はある意味本業(祖業)です。賃貸管理の目的はオーナー様の利益の最大化、資産価値の維持向上であると繰り返し述べていますが、その為には物件の売却も必要となります。
相続を見越して、もしくは長期譲渡のタイミングで利益確定のために売却したいというご要望も多くいただきます。
その際は、当社で買取もしくは仲介にてご売却のお手伝いをさせていただいております。
また、逆に売却を見通して、入居率を上げたり、賃料を上げていったり、逆に取り壊しが前提であれば定期借家契約に切り替えて行ったりと、売買(一部取り壊し)を見越した賃貸管理をする必要があり、そのご提案、対応をさせていただいております。
賃貸管理と売買は別のものではなく、資産を運用するという観点にたてば一体のものということになります。
賃貸管理会社のなかには、売買のことはわからないという会社が多くあります。しかし、当社は、オーナー様の資産運用という観点に立ち、賃貸管理の担当者でも売買の知識を持ち合わせていますので、賃貸管理から売買、工事まで資産を運用するにあたってのトータルのご提案ができます。
ここまで長文お読みいただきありがとうございます。
当社の考え方にご賛同いただき、当社の賃貸管理サービスにご興味お持ちいただけましたらこちらから賃貸管理相談へお電話もしくはメールにてお申し込みください。
ご面談のアポイントが決まりましたら、担当者が事前にあなたの物件を事前に拝見させていただいたうえでご面談させていただきます。
最後に
武蔵コーポレーション株式会社
代表取締役大谷 義武(おおや よしたけ)
管理から出口戦略までトータルでサポートいたします